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post venta
& Garantías
Servicios post venta y garantías
Con el objetivo de que tu instalación solar cumpla siempre con su función de manera eficiente, nos ponemos cada 6 a 12 meses en contacto contigo para efectuar el servicio de mantenimiento preventivo.
Para los usuarios que contratan el servicio de monitoreo remoto, mexwatt se compromete en efectuar sin costo semanalmente una revisión remota del sistema y de su generación de energía.
Garantías
Las garantías de los paneles solares son de 25 años* sobre el rendimiento (80% mínimo de producción garantizada a los 25 años, 100% siendo la producción del panel nuevo) y de 12 a 15 años* sobre defecto de fabricación, en todos los casos con los fabricantes o distribuidores en México.
*Según la marca y el modelo de panel solar.
La garantía de los microinversores es de 10 años.
La garantía de las estructuras es de 20 años.